Warteschlangen
- Warum bekomme ich keine Warteschlangen-Anrufe nachdem ich aufgelegt habe?
- Warum wird die Positionsansage nicht abgespielt?
- Wie kann ich Telefone in einer Warteschlange schon während der initialen Ansage klingeln lassen?
- Warum wird die periodische Ansage nicht abgespielt?
- Warum bekommt der Agent den eingehenden Anruf nicht direkt zugestellt?